私の所属している商品管理部では、トヨタの純正部品（関連部品）を管理し、大阪・和歌山地区の各拠点・各販売店様に発送しています。主な業務内容は、部品の入出荷時の品質チェックや査照業務。日々の業務の中で1分、1秒でも早く、1歩でもお客様への動線の短縮を図ることにより、「ジャスト・イン・タイム」を徹底。また、配送時の安全面については、危険箇所の抽出改善や危険予知活動を実施し、事故ゼロの「安心･安全」な職場環境の構築を推進しています。

お客様へジャスト・イン・タイムで高品質な商品を提供するために、業務のあらゆる「ムダ、ムラ、ムリ」をなくすように心がけています。今後も気を緩めずに仕事に取り組み、「1分、1秒」をさらに削減していきたい。そのために、「問題意識を持つ」・「お客様目線を持つ」・「スピード感を持つ」の３つを軸とし、業務効率の向上を図るとともに、お客様により満足していただける品質とサービスを追求していきたいと考えています。